简介
生活中,我们所做的每件事都离不开沟通,提高说话水平和口才能力,是成为高效率人士的关键。但我们必须具备一个前提,那就是高格局。高格局的人,能轻松实现高难度沟通,能精准表达自己的意...
章节目录
前言
Part1 高难度沟通:格局低的人,情商再高也无法好好说话
不想听别人说话,怎么能成为社交高手
打招呼这件小事,在社交中很重要
摆着冷漠脸,没人愿意跟你热情交流
对自己说的话不负责,别人当然不想听
打动人心,要以换位思考的方式说话
明白对方的喜好,聊天会更有温度
能力出众的人,首先表现在口才上
别因为一点小摩擦就大吵大闹
逞一时口舌之快只会让他人不愉快
Part2 非暴力沟通:你不是脾气太坏,而是格局太小
你以为的说话直,可能是格局低
面对挑衅时,动怒是最差的反击
遇到“情绪垃圾”,你更要从容
为什么大家都讨厌没有包容心的人
高智商的人反而容易患“情绪病”
当心,别让你的反抗情绪影响了社交
无谓的冲突可能会给你造成严重伤害
盛怒之下更要注意自己的言语
Part3 精准表达:一开口就让别人明白你的意愿
会说话,别人更愿意尊重你的意愿
学会安慰人,容易赢得他人的好感
聪明人都喜欢谈论别人感兴趣的事
求人帮忙,说些恭维的话也无妨
强行插话,只会让别人厌恶你
不要用命令的方式跟下属对话
别担心,吵架有时也是一种沟通
说话是否幽默会决定一个人的魅力
Part4 拒绝要趁早:有些话不说出来,就会给自己添麻烦
隐忍要有限度,当心憋出内伤
看不惯就说出来,没有谁故意为难你
用温言巧语拒绝他人,可以不伤感情
力不能及的事,干吗要答应
有想法就大胆说出来,不要总压抑着
容易心软的人更要学会拒绝
坦率地拒绝,胜过违心地答应
不懂拒绝就是自寻烦恼
你可以对上级的不合理要求说“不”
会拒绝的人不会让别人难受
Part5 应变对答:在任何场合都能与任何人愉快地交谈
治好“公主病”,说话才不会显得幼稚
任何时候,都不要打听别人的秘密
不聊八卦,是人际交往中的常识
多人聚会时,少说一些悄悄话
别人可以自嘲,但你不能附和
缺少主见的人,在社交中没有存在感
心存偏见,怎么能好好聊天
用玩笑话巧妙化解尴尬气氛
Part6 格局口语:你说什么样的话,你就是什么样的人
如果公司...我就可以做到...
好了,不用多说,我明白了
他这个人啊,一无是处
行了行了,好了好了...
没问题,交给我你就放心吧
你说行,那就行吧
这年头,道义能卖几个钱
是我的,我就一定要拿到手
其实我很尊重你...
哎,我这个人就是时好时坏的
作者简介
出版社
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出版
湖北科学技术出版社
出版时间
2019-04-01
字数
145千字
书号
978-7-5706-0627-6