简介
现实生活中,很多人总是太顾虑别人的想法,却不能勇敢地提出自己的要求,结果白白错过了很多机会。我们会发现,那些敢于发问、提要求的人,往往更容易获得成功,而那些一直等着被“挖掘”的...
章节目录
序 你还要吃多少不敢提要求的亏
第一章 营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多
为什么不提要求?是否拒绝是他人的事
敢提要求,你会得到你想要的
给自己一个大胆提要求的理由
那些被拒绝“100次”的人都成功了
场景练习答案
第二章 心理训练:排除不敢提要求的心理障碍
被拒绝并不代表你不好
丢掉提要求时的不好意思心理
懂得“麻烦别人”才能担更多的事
不敢直接提要求?其实是怕受到伤害
场景练习答案
第三章 打足底气:做好5项准备工作有备无患
做好心理准备:消除紧张、焦虑情绪
提要求前认清自己能付出多少
知己知彼:了解对方是什么样的人
明确自己的目标和期望
场景练习答案
第四章 投其所好:用对方喜欢的方式提要求
尊重人的态度是提要求的前提
提要求时要给对方留下好的第一印象
尽量用请求而不是命令
提要求时要遵循具体原则
晓之以理:给出理由让他人更信服
场景练习答案
第五章 沉着应变:避免提要求后陷入僵局
发现对方不友好?不妨表现得友善一点
间接提要求,不引起别人的反感
ASK三步法:控制局面的交流方式
适当沉默:给对方思考的时间
场景练习答案
第六章 避开陷阱:别折在不恰当的要求上
弄清好要求的标准是什么
掌握好提要求的时机
合理的请求更容易被人接受
提要求不是替他人拿主意
索求无度必定会遭到拒绝
场景练习答案
第七章 向陌生人提要求,从不怕被拒绝开始
运用尴尬的力量向陌生人提要求
怎样委婉又不失礼貌地提醒邻居
打扰练习:做一个有礼貌的干扰者
如何优雅地麻烦别人填写调查问卷
寻求陌生人帮忙的正确方式
场景练习答案
第八章 向朋友提要求,以不伤害感情为上策
如何机智婉转地催朋友还钱
怎样巧妙地向朋友提出借钱请求
委婉提醒开玩笑过头的朋友
善意地劝说室友注意个人卫生
场景练习答案
第九章 向爱人提要求,首先要打好感情牌
敢于提要求才能得到尊重和体谅
社会交换论:向恋爱中的对方提要求
如何巧妙地劝慰另一半戒烟
如果另一半沉迷于游戏该怎么提醒
场景练习答案
第十章 向同事提要求,关键是用对方法
给同事提意见又不伤和气的秘诀
请同事帮忙:说软话、办硬事
如何让其他部门配合你办事
如何要求野蛮同事尊重自己
场景练习答案
第十一章 向客户提要求,必须兼顾双方的利益
登门槛效应:先提小要求再提大要求
互惠原则:让老客户帮你介绍新客户
先问客户需求,再提自己的要求
假设成交:向顾客提出成交要求
学会拒绝客户的不合理要求
场景练习答案
第十二章 向老板提要求,重点是让他看见你的努力
简单几招,让领导痛快地给你批经费
大胆开口向老板提升职
向老板提加薪1:积累加薪资本
向老板提加薪2:掌握一些小套路
要求调换工作岗位,这几点要搞清楚
场景练习答案
后记 你以为的并不是你以为的——送给大胆提要求的你
作者简介
出版社
更多图书信息
出版
天津人民出版社
出版时间
2020-11-01
字数
150千字
书号
978-7-201-16555-4